Quy định về đặt lớp và hủy lớp

Đặt lớp mới:
– Nếu bạn là học viên đầu tiên của lớp, bạn cần đặt lớp trước ít nhất 48 giờ.
– Nếu bạn muốn tham gia vào lớp học đã có sẵn học viên và giáo viên, bạn chỉ cần đặt lịch trước 10 phút trước giờ vào học là có thể tham gia được rồi.
Hủy nhanh:
Bạn có thể hủy bất kỳ lớp nào trong vòng 30 phút đặt lịch mà vẫn được nhận lại Xu.

Hủy thường:
Xu sẽ được hoàn lại miễn là bạn hủy lớp ít nhất 24 giờ trước giờ học và khi Xu của bạn vẫn còn trong hạn sử dụng.
Lưu ý: Quy định của Flexi Classes là giáo viên phải chờ học viên 30 phút và học viên chỉ cần chờ giáo viên tối đa 15 phút. Sau 15 phút, nếu giáo viên chưa vào lớp, học viên có quyền thoát khỏi lớp học online và yêu cầu hoàn Xu. Để yêu cầu hoàn Xu, học viên email đến địa chỉ [email protected] .