




- My Classes
- Quy định về đặt lớp và hủy lớp
- Booking and cancelling class policy
- Làm cách nào để xem các lớp mình đã học?
- Làm sao để tham gia vào lớp học trên Flexi Classes?
- Mình có lấy lại được Xu khi hủy lớp không?
- Làm sao để mình hủy lớp?
- How can I redeem a free week in China when I rate 100 classes?
- How to view all past classes that I took?
- How to join my class on Flexi Classes?
- Do I get credit back when I cancel a class?
- How can I cancel a class?

- Booking Classes
- Is there any way to recover a class that was not attended?
- Mình có thể dời lịch học được không ?
- I would like to postpone, how would I do it ?
- Cách chọn chủ đề để đặt cho lớp học đầu tiên
- Tôi cần chuẩn bị gì cho lớp học đầu tiên?
- Sự khác nhau giữa trang "đặt lớp" và "toàn bộ khóa học" là gì?
- Tôi có thể liên kết lịch học của Flexi Classes vào lịch cá nhân được không?
- Làm sao để mình xem tất cả giờ học của 1 chủ đề cụ thể?
- How can I view all time slots for a specific class?
- Mình có cần học theo thứ tự không ?
- Làm sao để mình kiểm tra những nội dung mình đã học rồi?
- Do I need to take classes in order of the chapters?
- How can I check the topics that I studied?
- How can I add my classes to my Google or Outlook calendar?
- What is the difference between Flexi group classes and Fixed group classes?
- How to choose my next class?
- How to prepare for my first class?
- Which class should I book when I first start using the Flexi Classes system?

- Reporting Problem
- Mình liên hệ ai để phàn nàn về giáo viên?
- Tài liệu bị lỗi thì tôi báo với ai?
- Mình liên hệ với ai khi lớp học online có vấn đề?
- Không thấy giáo viên trong lớp, mình phải làm gì?
- I got charged twice. What should I do?
- I saw a mistake in the material. Where do I report?
- Who should I reach to make a complaint about a teacher?
- Who should I contact when I have problems with online class?
- My teacher did not show up to class - what happens now?


- Material
- Flexi Classes dạy tập trung vào kỹ năng nào?
- Làm sao để mình tải tài liệu giáo viên ghi chép trong lớp học?
- Mình tìm tài liệu buổi học ở đâu?
- Khóa học sử dụng giáo trình gì?
- Where can I find the material?
- What book do you use?
- What kind of languages do you teach?
- How can I download the annotated file after the class?